Privacyverklaring voor Linda’s TuinTextiel
- Wie ben ik?
Linda’s Tuintextiel
Gevestigd te Capelle aan den IJssel
KvK-nummer: 98975447
E-mail: info@lindastuintexiel.nl Telefoon: 06-34239810
Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking: Linda de Wit-Olsthoorn - Welke persoonsgegevens verwerk ik?
Ik verwerk de volgende persoonsgegevens:
-Naam en adresgegevens
-E-mailadres en telefoonnummer
-Betalingsgegevens (bijvoorbeeld bankrekeningnummer)
-Bestelgegevens en aankoopgeschiedenis
-IP-adres en technische gegevens (zoals browser en apparaat)
-Gegevens die je zelf invult via formulieren, nieuwsbrief of contactmomenten
- Voor welke doeleinden gebruik ik jouw gegevens?
Ik gebruik jouw gegevens voor:
-Het uitvoeren van jouw bestellingen en levering van producten
-Het beheren van jouw account en bestelgeschiedenis
-Het afhandelen van vragen en klantenservice
-Het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (alleen indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)
-Het verbeteren van mijn website en webshop, inclusief analyses en statistieken
-Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale en administratieve verplichtingen
- Op basis van welke rechtsgrond verwerk ik jouw gegevens?
Ik verwerk jouw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
-Uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld het verwerken van bestellingen)
-Toestemming (bijvoorbeeld voor het ontvangen van mijn nieuwsbrief en cookies)
-Noodzakelijk voor het voldoen aan een wettelijke verplichting
-Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld het verbeteren van de diensten en marketing)
- Deel ik jouw gegevens met derden?
Jouw gegevens worden alleen gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals:
-Bezorgdiensten voor levering van bestellingen
-Betalingsverwerkers voor afhandeling van betalingen
Daarnaast kan ik jouw gegevens delen indien ik hiertoe wettelijk verplicht ben of indien je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven.
- Hoe beveilig ik jouw gegevens?
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, onbevoegde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking. - Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?
Jouw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij ik wettelijk verplicht ben om gegevens langer te bewaren. Gewoonlijk hanteer ik de volgende bewaartermijnen:
-Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
-Accountgegevens: zolang je klantaccount actief is, en daarna maximaal 2 jaar na laatste contactmoment-
-Marketinggegevens: totdat je je afmeldt of bezwaar maakt
- Wat zijn jouw rechten?
Je hebt het recht om:
-Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
-Correctie of verwijdering van jouw gegevens te vragen
-Je gegevens te laten overdragen (dataportabiliteit)
-Je toestemming in te trekken voor gegevensverwerking (bijvoorbeeld voor marketing of cookies)
-Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang of toestemming
-Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
- Cookies en vergelijkbare technieken
Ik maak gebruik van cookies om mijn website en webshop goed te laten functioneren, gebruiksvriendelijker te maken en om marketingdoeleinden te ondersteunen.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij je bezoek aan onze website worden opgeslagen op je computer, tablet of smartphone. Ze zorgen ervoor dat mijn website je herkent en bepaalde voorkeuren onthoudt, waardoor je een betere gebruikerservaring krijgt.
Welke cookies gebruik ik?
-Noodzakelijke cookies: voor de werking van de website (bijvoorbeeld inloggen, winkelwagen)
-Analytische cookies: voor het verzamelen van statistieken over websitegebruik (bijvoorbeeld Google Analytics)
Hoe kun je cookies beheren?
Je kunt je cookie-instellingen aanpassen via je browserinstellingen of via onze cookie-instellingenpagina. Je kunt ook je toestemming voor cookies intrekken of aanpassen.
10. Beoordelingen – WebwinkelKeur
Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.
11. Hoe kun je contact met mij opnemen?
Voor vragen over deze privacyverklaring of jouw rechten, kun je contact opnemen via:
Linda’s TuinTextiel
E-mail: klantenservice@lindastuintextiel.nl
Telefoon: 06-34239810
- Wijzigingen in deze privacyverklaring
Ik behoud mij het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie vind je altijd op mijn website.